Zum Themenkomplex betriebswirtschaftliche Software ist folgendes Lehrbuch erschienen:
Dorrhauer, C./Zlender, A.: Business Software, Marburg 2004, ISBN 3-8288-8628-0
Zum Thema ITIL erscheint im Gabler Verlag:
Dorrhauer, C.: ITIL V3 — IT–Servicemanagement für die "Digital Firm"?, in: Keuper, F./Hamidian, K./Verwaayen, E./Kalinowski, T. (Hrsg.), transformIT − Optimale Geschäftsprozesse durch eine transformierende IT, Wiesbaden 2009, S. 201−215.
2011 erschien:
Röckle, H./ Dorrhauer, C.: Messbarkeit der Sicherheitsqualität im Lebenszyklus betrieblicher Anwendungssysteme, in: Barton, T. u.a. (Hrsg.): Betriebliche Anwendungssysteme, Berlin 2011